Este hotel, restaurado en el 2001, tiene 5 plantas y dispone de un total de 162 habitaciones, 2 de ellas suites. En el hall de entrada, climatizado, hay dos ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día, que le ofrece servicio de cambio de divisa. Entre las instalaciones culinarias cuenta con una preciosa cafetería, un acogedor bar y dos restaurantes climatizados y con sillas altas para los niños. Los huéspedes tendrán la posibilidad de usar la conexión inalámbrica a Internet y de visitar las diferentes tiendas y la peluquería. Aquellos que viajen por motivos de negocios tienen cuatro salas de conferencias a su disposición. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento del propio hotel (abonando un cargo adicional)0. Los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica también están disponibles y completan esta amplia gama de prestaciones.
Este acogedor hotel urbano y de conferencias está situado en una zona tranquila, a unos 100 metros del centro de Candía, donde podrá encontrar una gran cantidad de tiendas, comercios, bares, restaurantes y discotecas. A unos metros está el museo arqueológico. El mar está también cerca del hotel, a unos 100 metros. A un par de minutos andando hay una parada de transporte público (a solamente 100 metros). Los aeropuertos de Candía y de Chania están situados a una distancia de 3 y 150 kilómetros respectivamente.
Las habitaciones, equipadas para ofrecerles el máximo confort, disponen de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Están equipadas, además, con teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet y minibar. También cuentan con cama doble o extra grande, moqueta, sistema de aire acondicionado, calefacción central, caja fuerte de alquiler y balcón.
Los huéspedes tienen la posibilidad de tomar su cena y su desayuno en forma de bufet. A la hora de la cena podrá elegir entre un menú o un menú a la carta. Además, el cliente puede encargar comida dietética y platos especiales. Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión.Se aceptan todas las tarjetas de crédito actuales, como American Express, Master Card, Visa, Diners Club y JCB. Además, tiene la posibilidad de pagar con tarjeta EC.También se le ofrece servicio de canguro (abonando cargo adicional).