Este hotel urbano, renovado en 2008, comprende 667 habitaciones de varias clases diferentes, repartidas en 32 plantas, lo que le asegura una amplia variedad a la hora de elegir. Todas las habitaciones tienen 3,2 m de altura, algo único en toda la ciudad. Los servicios de negocios que se ofrecen incluyen fax, fotocopiadora y conexión a Internet de banda ancha. El hotel cuenta también con unas excelentes instalaciones para conferencias con sala de reuniones, modernos equipos audiovisuales y un equipo de servicio y organización profesional que le ofrece su ayuda para cualquier evento, grande o pequeño. Tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, salón de peluquería, bar y restaurante, así como servicio de habitaciones y de lavandería. Podrá dejar su coche en el aparcamiento o en el garaje. También hay tienda de regalos, sala de juegos para niños y sala de lectura y podrá hacer uso del club de la cámara de comercio y del club Shinjinraku.
El hotel está situado en la próspera Huanshi East Road, el centro financiero y comercial de Cantón. Esta céntrica ubicación está cerca del World Trade Center y de la Friendship Store, mientras que el aeropuerto, la estación de Bai Yun y los Pabellones de Exposiciones se encuentran a solo un pequeño trayecto.
Todas las habitaciones cuentan con cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, equipo de alta fidelidad, conexión a Internet, nevera/minibar, cafetera/tetera, set de plancha, cama doble o extra grande, calefacción central, aire acondicionado regulable y caja fuerte.
El restaurante sirve platos autóctonos cantoneses y estupendas comidas y aperitivos. Podrá disfrutar de muchas clases de refinados tés y relajarse. Hay servicio de té chino disponible todo el día.
El hotel acepta los siguientes métodos de pago: American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.