Se trata de un hotel urbano adecuado para familias, que consta de un total de 145 habitaciones, incluidas habitaciones Standard y habitaciones Premier, así como 42 habitaciones familiares construidas con tal propósito. Es ideal para viajes de negocios y de vacaciones. Las instalaciones a disposición de los huéspedes incluyen vestíbulo, ascensor y restaurante. El establecimiento alberga la sala de conferencias más grande de Bournemouth y sus instalaciones para conferencias y banquetes tienen una capacidad para hasta 800 personas. Los huéspedes podrán también sacar provecho del servicio de habitaciones (con cargo extra) y el hotel también cuenta con la ventaja añadida de contar con su propio aparcamiento grande, con plazas para 85 coches y de uso gratuito para los huéspedes.
Este hotel está situado en una tranquila avenida arbolada en la parte East Cliff de Bournemouth, cerca del centro de la localidad y de los principales lugares de interés de Bournemouth. Disfruta de una ubicación ideal para el moderno viajero de negocios, ya que está cerca del centro de la ciudad pero goza de buenas comunicaciones con todas las rutas principales y con las estaciones de ferrocarril y de autobuses. El hotel se encuentra a solo 20 minutos a pie del centro de la ciudad, con sus restaurantes, bares, lugares para salir por la noche, estación de ferrocarril, playa y tiendas. El aeropuerto internacional de Bournemouth dista 9 km.
Todas las habitaciones están equipadas con TV, teléfono de línea directa, secador de pelo y cafetera/tetera.
El Mortimer's Restaurant ofrece una atmósfera relajada e informal para comer, junto con una deliciosa cena de menú y una carta de vinos excelente e imaginativa.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA en este establecimiento.
Se admiten perros (con cargo extra), a los que se les proporciona comida en lata.