El hotel dispone de un restaurante y bar o lounge. Las zonas comunes disponen de acceso a Internet alámbrico. Se dispone de parking o estacionamiento para los huéspedes limitado por orden de llegada. El personal brinda asistencia turística. Esta propiedad de estilo Art decó también dispone de comodidades adicionales atención multilingüe, área para parrillas y jardín. Está prohibido fumar en este establecimiento. Este establecimiento fue completamente renovado en diciembre de 2007.
El hotel esta ubicado en el casco histórico y cerca de lugares de interés como Iglesia de La Merced, Catedral de Antigua y Parque Central. Otros lugares de interés incluyen Volcán de Agua y Acatenango.