El hotel ofrece Wi-Fi, acceso para discapacitados, aire acondicionado central, bar, caja de seguridad, calefacción y estacionamiento.
Ubicado en Puerto Varas a 17 kilometros de la ciudad de Puerto Montt, tiene una vista privilegiada al lago Llanquihue y esta inmerso entre bosques y volcanes. El Aeropuerto de Puerto Montt esta a unos 30 minutos.
Las habitaciones cuentan con TV satelital, aire acondicionado, teléfono directo para llamadas nacionales e internacionales, mini bar, WIFI, secador de cabello y baño con tina.