El hotel se construyó en 2009, tiene 168 habitaciones, 4 salas multiuso, un bar de vestíbulo, un restaurante, una cafetería y servicio de cambio de divisas. Además dispone de servicio de recepción y de salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento. También se ofrece conexión a Internet WiFi por un suplemento.
El hotel se sitúa en la avenida El Poblado, a algunos metros de los centros comerciales, en medio del distrito financiero y comercial de la ciudad. La estación de autobuses está a unos 2 minutos a pie y la estación de trenes dista aproximadamente 1 km del hotel.
Las habitaciones tienen TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, minibar, aire acondicionado regulable y caja fuerte. El cuarto de baño es particular y está provisto de ducha y secador de pelo. Las habitaciones vienen también con camas dobles y teléfono de línea directa.
Cada mañana se sirve desayuno en forma de bufet.
En el hotel se aceptan las tarjetas American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.