Este hotel tiene 9 plantas y dispone de un total de 350 habitaciones, 6 de ellas suites. En el elegante hall de entrada encontrará ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece servicio de cambio de divisa. En el hotel hay una galería comercial, con un pequeño mercado, algunas tiendas y un salón de peluquería. Para amenizar su estancia, el hotel cuenta con una discoteca propia. En la acogedora y agradable cafetería, en el precioso bar o en el selecto restaurante a la carta se le servirá un amplio abanico de exquisitas bebidas y platos. Aquellos que viajen por motivos de negocios, tienen a su disposición varias salas de conferencias, dotadas de un equipo muy moderno. Como prestaciones adicionales se le ofrece conexión a Internet inalámbrica, así como servicio de habitaciones y de lavandería. También se le ofrece, si así lo desea, servicio de atención médica. Podrá aparcar su vehículo en el garaje del propio hotel, así como en el garaje.
Este hotel está situado en el centro de la ciudad de Santander, enfrente de la bahía. Gracias a su céntrica ubicación, al lado del casino de la ciudad, tendrá a tiro de piedra numerosas tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. A unos minutos andando están las preciosas playas de Playa del Sardinero. La estación central de ferrocarril está situada a una distancia aproximada de tres kilómetros y medio. La parada de transporte público más cercana está a unos metros del hotel. El tiempo de traslado hasta el aeropuerto, situado a 12 kilómetros, es de unos 20 minutos.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con madera noble, disponen de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. También están equipadas con teléfono de línea directa, conexión a Internet y una televisión vía satélite o por cable con función de radio. Parte del equipamiento son también un minibar y una caja fuerte de alquiler. Tanto el aire acondicionado como la calefacción están regulados de manera central. Las suites son más amplias y están dotadas de una sala de estar independiente.
El desayuno y la comida se ofrecen en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena también podrá elegir a la carta o pedir un menú. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales. Cuando realice su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión o pensión completa.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
El hotel también cuenta con habitaciones acondicionadas para minusválidos
Sardinero I se encuentra en una zona urbana, tiene 350 metros de longitud y 80 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. Podemos disfrutar de un agradable paso junto al mar en su paseo marítimo. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. Los más pequeños pueden jugar en una zona infantil que hay disponible. A 5 kilómetros podemos encontrar el Hospital Universitario Marqués de Valdecilla y a 2,5 km se encuentra el Santander - Puerto Chico.