Este hotel, renovado en el año 2003, tiene 24 plantas en las que se reparten un total de 487 habitaciones. El edificio dispone de un hall de entrada con una recepción abierta las 24 horas del día, servicio de caja fuerte, un guardarropa y un ascensor. Además, está climatizado y le ofrece un bar deportivo, una sala de conferencias y 3 restaurantes. Tiene a su disposición el servicio de habitaciones y de lavandería, con cargo extra. También hay un aparcamiento de pago disponible.
Este hotel se encuentra en el norte de Houston, en una zona animada y bien comunicada. Es parte de la famosa galería del centro comercial.
Las habitaciones, bien amuebladas, están dotadas de cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Además, disponen de caja fuerte de alquiler, minibar, cafetera, teléfono de línea directa, set de plancha, TV vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, cama de primera categoría doble o extra grande y suelo enmoquetado. La calefacción y el aire acondicionado se pueden regular individualmente.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
Plan familiar: en las habitaciones dobles pueden alojarse 2 adultos y 2 niños (hasta 18 años), compartiendo las camas disponibles. Se trata de un hotel para no fumadores, por lo que no se permite fumar ni en las habitaciones ni en las zonas públicas.