El hotel, renovado en el año 2000, está totalmente climatizado y dispone de un total de 397 habitaciones, que se distribuyen en 6 plantas. El hotel urbano da la bienvenida a sus huéspedes en el hall de entrada. Aquí se halla la recepción, abierta las 24 horas del día, la caja fuerte y varios ascensores. En cuanto al aspecto gastronómico, le ofrece un bar, una cafetería y un restaurante con tronas para los niños. Los huéspedes tienen a su disposición un quiosco, conexión a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería y un aparcamiento cubierto. Aquellos que viajen por motivos de negocios o de trabajo pueden hacer uso de las salas de conferencias, bien equipadas.
Este hotel se encuentra cerca de las cataratas de Niágara. En pocos minutos andando llegará a las atracciones principales tanto americanas como canadienses, así como a un amplio abanico de bares, restaurantes y a una parada de transporte público. A 2 km hay una tienda y Buffalo está a 40 km.
Las encantadoras habitaciones disponen de un cuarto de baño con ducha y secador de pelo, además de teléfono de línea directa, TV vía satélite y por cable, radio y conexión a Internet, cama extra grande, plancha, tabla de planchar, suelo enmoquetado y menaje para preparar té o café. Tanto el aire acondicionado como la calefacción son regulables.
Por las mañanas se ofrece desayuno. Tanto a la hora de la cena como del almuerzo puede elegir un menú.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
El hotel cobra una tasa obligatoria a pagar en destino por habitación/noche para toda la temporada.