El hotel dispone de varios ambientes, diseñados para la comodidad y descanso. Su decoración emula el inconfundible y mágico estilo colonial de la Habana. Además, cuenta con un acogedor lobby con 2 salas de descanso y zonas verdes, restaurante y bar al aire libre. Tiene un parking (limitado).
Situado en la milla de oro en El Poblado, el sector más exclusivo de la ciudad de Medellín, muy cerca de los principales centros comerciales, cines, zona bancaria, restaurantes y mucho más. El Aeropuerto Olaya Herrera esta a 15 minutos, y el Aeropuerto Jose Maria Cordoba a 45 minutos.
Las cómodas habitaciones tienen de una a cuatro camas. Incluyen televisión, cable, minibar, teléfono y radio.