El complejo combina el eficiente y amable servicio típico de esta región con instalaciones modernas y confortables. Edificios bajos y un césped exuberante contribuyen a la atmósfera relajada que se respira en este galardonado complejo situado a orillas del famoso río Todd con sus magníficas heveas rojas. El establecimiento cuenta con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, bar, restaurante, instalaciones para conferencias y servicio de habitaciones y de lavandería.
Este complejo está a solo 5 minutos a pie del bullicioso centro cultural, comercial y de negocios de Alice Springs. Es un conocido punto de recogida para las muchas excursiones que se organizan por la ciudad y sus alrededores, lo que convierte al complejo en la base perfecta para explorar las atracciones del desierto australiano. Kings Canyon está a 3,5 horas en coche y Ayers Rock a 4,5 horas. El aeropuerto de Alice Springs dista 15 km del complejo.
Todas las habitaciones están confortablemente amuebladas y equipadas con numerosas comodidades. Las habitaciones Rivergum Court, con una calidad de lujo, son las mejores de Alice Springs. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV, radio, minibar, cafetera/tetera, set de plancha y despertador.
El restaurante Barra On Todd es el primer restaurante de marisco de Alice Springs. Su menú tiene una gran variedad de platos de Barramundi, un tipo de pescado, sin olvidar a los carnívoros ni a los vegetarianos. ¡No olvide dejar algo de sitio para el postre! El bar Barra y el chiringuito Barra son perfectos para relajarse y tomar una copa.