El hotel es un complejo nuevo en primera línea de playa en el norte de Nueva Gales del Sur, justo en la frontera con Queensland. El complejo invita a todos los huéspedes a relajarse con intimidad y confort, inmersos en el entorno natural de este refugio costero. Está totalmente climatizado y ofrece 317 habitaciones, además de vestíbulo, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
El hotel se encuentra apenas a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de Costa de Oro, en Coolangatta, a 30 minutos de la bahía Byron y a 90 minutos de Brisbane. El hotel está justo en la playa.
El hotel ofrece habitaciones y suites de lujo totalmente amuebladas, y todos los apartamentos están climatizados y disponen de conexión a Internet WiFi de alta velocidad. Muchos de los alojamientos también gozan de excelentes vistas al océano. Las comodidades estándar incluyen secador de pelo, TV por cable/vía satélite, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y balcón o terraza.
Los huéspedes podrán comer y beber en los restaurantes del recinto, que ofrecen una gran variedad de opciones donde comer o tomar un aperitivo, como el bar frente a la playa, la cafetería y restaurante de influencias asiáticas.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA como formas de pago en este hotel.