Este hotel cuenta con un total de 213 habitaciones. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, bar, restaurante, equipamiento para conferencias, servicio de lavandería y de habitaciones y aparcamiento.
El hotel cuenta con una buena ubicación en el corazón de la ciudad de Kuching, enfrente de Padang Merdeka. Está cerca de los centros comercial y de negocios de la ciudad, así como de los lugares de interés histórico. El Museo Sarawak también se encuentra en las inmediaciones del hotel.
Los alojamientos se complementan con una decoración suntuosa y un servicio personalizado. Están equipados con TV por cable/vía satélite, caja fuerte, cuarto de baño, cafetera/tetera, teléfono de línea directa, mini nevera, aire acondicionado central y caja fuerte.
En la cafetería Aurora Court se sirven exquisiteces locales y cocina internacional. Ofrece todo lo que los huéspedes puedan necesitar, incluyendo té, café, desayuno, almuerzo y cena.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.