El lugar ideal para parejas y familias amantes de la naturaleza, donde podrán disfrutar de un entorno natural. El hotel consta de 78 villas con un total de 999 habitaciones y está situado en un área extensa al borde de una jungla exótica, entre cenotes, manglares y lagunas naturales. Ofrece confortables habitaciones, una amplia gama de instalaciones como sus restaurantes, teatro y actividades deportivas y de tiempo libre. También tiene a su disposición servicio de lavandería. Para los más pequeños hay un club infantil y el Parque Acuatico. También encontrará a su disposición aparcamiento y garaje.
El hotel se encuentra localizado en la exclusiva Riviera Maya, a 10 minutos del pintoresco pueblo de Playa del Carmen y a 45 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, frente a la playa e inmerso en vegetación, entre cenotes, manglares y lagunas naturales. Los principales atractivos de la zona son el pintoresco pueblo de Playa del Carmen con su gran variedad de bares, restaurantes, tiendas de artesanía y los parques naturales de Xcaret y Xel-Ha, que cuentan con un sinfín de especies naturales. Las actividades en este destino son varias, podrá elegir desde la práctica de todo tipo de deportes náuticos, hasta excursiones organizadas por la selva, descubriendo las grutas y cenotes, que atesora naturaleza en estado puro. El servicio de transporte público está a 3,5 km y el aeropuerto de Cancún a unos 45 minutos.
Las habitaciones cuentan con 2 camas grandes o una cama extra grande, baño con ducha y secador de pelo, aire acondicionado, ventilador de techo, TV a color vía satélite, radio, reloj despertador, teléfono de línea directa, minibar con agua mineral, refrescos y cervezas (reposición cada 2 días), caja fuerte de alquiler y balcón con vistas al jardín, jungla o piscinas. La habitación Standard Vista Mar, sin balcón; en las habitaciones Deluxe y Junior suite se agrega un sofá cama doble.
Todas las comidads se ofrecen en forma de buffet (Internacional, Mexicana y Italiana). A la hora de la cena también podrá elegir un menú A La Carte (Brasilena, Oriental, Steak House y Mediterraneo)
Es el corazón del Playa del Carmen, en ella puedes encontrar todo tipo de restaurantes, tiendas y gran cantidad de ocio.