El hotel ofrece servicios como recepción 24 hrs, teléfono con acceso a larga distancia, aire acondicionado, acceso a internet, estacionamiento, servicio de lavandería, centro de negocios, sala de juntas y gimnasio.
El hotel se ubica a tan sólo 100 metros del malecón, en Av. Las Palmas esq. con Pintores Mexicanos en Coatzacoalcos, Veracruz y a 30 minutos del aeropuerto. Ademas cerca al hotel se encuentran puntos de interés como la Plaza de las Culturas, el Parque Alameda y el Parque Independencia.
Las habitaciones cuentan con servicios como chapas electrónicas, aire acondicionado, Internet Inalámbrico de alta velocidad y data port, televisión con cable, detector de humo, radio, reloj despertador y cafetera.