El hotel, con un total de 70 habitaciones, presenta un diseño moderno y es ideal para los huéspedes en viaje de negocios o de placer. Este establecimiento climatizado ofrece un vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, club infantil, cafetería, restaurante, bar y discoteca. Los huéspedes en viaje de negocios apreciarán sin duda las instalaciones para conferencias, la sala de eventos y conferencias y el centro de negocios (con servicios de fotocopiadora, fax, impresora, ordenador y conexión a Internet). Además, hay conexión a Internet WiFi disponible para todos los huéspedes, una tienda de tabacos con productos de artesanía y regalos, una galería de arte, jardines, aparcamiento, servicio de correo, servicio de habitaciones, servicio de limpieza y servicio médico.
El hotel se sitúa a tres manzanas de la basílica/catedral y cuenta con accesos directos y rápidos a la iglesia de Santo Domingo, el Instituto Ramón Lopez Velarde, el museo Manuel Felguérez y el teleférico.
El hotel está pensado tanto para fumadores como para no fumadores. Las amplias habitaciones están equipadas con cama extra grande o doble, aire acondicionado regulable, calefacción, TV vía satélite/por cable, teléfono, conexión a Internet, radio reloj despertador, equipo de alta fidelidad y escritorio para ejecutivos. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo. Las pequeñas cocinas incluyen minibar, hornillos, microondas y cafetera/tetera. Además hay caja fuerte, lavadora y balcón o terraza en todas las habitaciones.
El hotel cuenta con un bar-restaurante y bebidas especiales. Cada mañana se sirve desayuno, mientras que el almuerzo y la cena se pueden elegir a la carta o de menú.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.