Construcción clásica tipo hacienda Mexicana, rodeado de amplios jardines, el hotel dispone de 294 habitaciones, que se distribuyen en 8 plantas y que han sido recién renovadas en el 2006. También tiene un vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, conserjería, servicio de cambio de divisa, ascensor, acceso a Internet inalámbrico en áreas comunes, servicio médico, servicio de niñera, servicio despertador, periódico diario, lavandería y tintorería, peluquería, servicio de habitaciones, conserjería, estacionamiento, alquiler de coches, agencia de viajes, 2 centros de negocios (salas ejecutivas y asistencia secretarial), 12 modernas salas de juntas y salones de banquetes, con capacidad de 30 a 500 personas equipo audiovisual y asistencia técnica y servicio de taxis las 24 horas. El hotel cuenta con el restaurante las \"\"Jacarandas\"\", ubicado en el noveno piso, el cual sirve platos nacionales e internacionales, música en directo de piano y violines y con el restaurante \"\"La fuente\"\", café y terraza, así como el lobby bar \"\"Manglar\"\", con música en directo todas las noches.
Ubicado a sólo 30 km del aeropuerto Miguel Hidalgo, a 6,5 km del centro de Guadalajara y a 3,5 km del Centro de Convenciones Expo Guadalajara y del Teatro Galerías.
Dispone de amplias habitaciones recientemente remodeladas en un estilo contemporáneo. Todas cuentan con el nuevo programa Sleep Advantage consiste en: edredón de algodón con relleno hipoalergénico, almohadas de diferentes medidas y textura a elección del cliente; además se ofrece un CD con un programa de procedimientos y música de relajamiento que le ayudará a dormir y otras amenidades especiales (antifaz, pinza para cierre de cortinas, etc.) También están equipadas con acceso a Internet inalámbrico, TV por cable/vía satélite, cafetera/tetera, radio-despertador, cuarto de baño con bañera, ducha, secador de pelo y teléfono, set de plancha, terraza y balcón con vistas al jardín y a la ciudad, cama doble o extra grande, caja fuerte electrónica, minibar y sala de estar. Hay otro teléfono dentro de la misma habitación.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta, y a la hora de la comida puede pedir también un menú. Se puede reservar alojamiento más desayuno.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.