Este hotel cuenta con una arquitectura moderna y consta de un total de 148 habitaciones de no fumadores. Sus instalaciones incluyen un bar, cafetería, restaurante, 9 salas adecuadas para eventos y reuniones con capacidad de 20 a 500 personas, el exclusivo Lucerna Club, una sala de juntas y centro de negocios con servicios de secretariado, fax, impresora y fotocopiadora, así como ordenadores con conexión a Internet. También dispone de caja fuerte, tienda de recuerdos, servicio de alquiler de coches, agencia de viajes, tintorería, servicio de habitaciones y de lavandería (de pago), servicio de atención médica (de pago), seguridad 24 horas y servicio de traslado de/al aeropuerto (se necesita reserva).
Este hotel está situado en una zona del centro, a solo 5 minutos de la principal zona de ocio de la ciudad, al igual que de sus lugares de interés cultural clave. El aeropuerto internacional queda a solo 15 minutos.
Las amplias habitaciones del hotel están dotadas de cuarto de baño con bañera, secador de pelo, albornoz y artículos de baño. Además, disponen de camas dobles o 1 cama extra grande, aire acondicionado, TV por cable/vía satélite con mando a distancia, teléfono de línea directa, reloj despertador, sistemas de cierre electrónico, báscula, perchero y conexión a Internet. En las habitaciones también hay agua embotellada, minibar, cafetera/tetera y set de plancha.
El hotel cuenta con un restaurante.